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    Jul 03,2020

    培養知識型員工,打造學習型團隊 ——浙地珠寶開展每日晨學


    浙地珠寶作為一家國有的專業珠寶企業,寶石學高級工程師、國家注冊質檢師、GIC鉆石和寶石分級師分布在公司的各個崗位,“地礦特色、專家品質”傳譽四方。但光有扎實的專業珠寶知識,已經遠遠不能跟上社會發展的需求。在"知識經濟"時代,學習力是支撐企業生存與發展的核心競爭力。浙地一直把人的發展作為公司的發展目標之一,在公司發展的過程中,浙地相信只有讓職工與公司一同成長,以提高學習力為突破口,不斷激勵職工的創造熱情,才能推動企業的可持續發展。

    浙地采取傳、幫、帶的模式,利用上班前的碎片時間開展每日晨學。每日晨會的時間雖短,但日復一日的堅持,已在無形中拉近了團隊間的距離,培養了濃郁的學習氛圍。

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    學習銷售技巧                    討論實際案例

     

    銷售復盤  理論與實戰結合

        一線員工可以把實際操作中遇到的問題在晨會中提出來,大家一起對照《盧戰卡108套銷售心法》中的場景進行復盤演練。比如真誠、適宜的贊美會大大拉近顧客與你的距離,但是不合適的贊美只會讓顧客覺得虛偽、做作和不舒適。再比如根據實際情況進行搭配連帶銷售,幫助顧客獲得更完美的佩戴效果,而不是單純為了提升業績推薦無關產品。面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,好的銷售技巧更能使對方有興趣傾聽,幫助導購人員把握機會促進成交。

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                    實操拍攝教學          營業員拍攝成果展示 

        

    拍照升級  拓展銷售渠道

    在線上銷售迅速發展的今天,產品攝影的重要性越發突顯。之前快捷化的拍照模式,僅僅停留在辨認貨品上,這些缺乏美感的圖片很難打動消費者的目光。浙地派專人系統學習珠寶攝影,再將拍攝所需的知識點提取出小塊,總結出幾套適用性強的方法教給一線的銷售人員。實操拍攝后再分析每張照片的優缺點,并思考改進辦法。如何分析思考布光;利用九宮格/對角線/曲線等攝影構圖法;巧用道具渲染環境氛圍,場景式思維表達意境及創造賣點等。翡翠的溫潤、鉆石的火彩、彩寶的絢爛,每件珠寶都有不同的細節特點與“性格”,需要不同的拍攝方式來呈現。在一次又一次的反復拍攝修正后,浙地團隊拍攝的照片,盡量讓珠寶以最原始的姿態呈現出最真實的美感,所見即所得。不在后期過分美化修飾,拒絕失真的仙子圖。一張精致、清晰的產品照能讓消費者看起來賞心悅目,擺脫固定柜臺的束縛,依托網絡平臺提高曝光量,拓寬銷售渠道提高成交率。

     

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               金幣+翡翠金蟬,寓意吉祥                 清新綠色配線,提升產品美觀度   

             

    花式編繩  師帶徒授人以漁

    除了產品本身的品質,配件等細節也是見真功夫的地方。為此浙地特地組織部分人員,去較為成體系的企業學習,學習手工技法,汲取創意靈感及。有細心的員工觀察到浙地以往配送的繩子過于單一,往往適用于較為輕巧的掛件。在學習之后特地編制了一些相對較粗適合厚重掛件的掛繩。還將顏色重新搭配,在保持原有古樸穩重的調性下,加入金絲等亮色提升細節精致度。這樣分類配送精細化的服務,旨在不僅給顧客提供專家品質的優質產品,更重要的是在售后服務方面也想顧客所想全力提供周到、貼心的服務。

    當然培訓也并非“靈丹妙藥”,就能“包治百病”。培訓最終的目的在于促使員工養成自我學習的習慣,從而形成良好的學習氛圍及有特色的企業文化。有經驗的“師父”會利用空余時間,為“徒弟”反復講解練習,最終把那些要領和細節都變成自己的東西。員工們發揮想象,使得簡單的一根細線竟像被賦予了生命一樣衍生出了許多新穎別致、寓意吉祥的作品。

     

    在浙地,我們懷抱同一份事業夢想。在學習中工作,在工作中學習。在不斷提升自己的個人價值的同時,也提升了公司的品牌價值。在為員工搭建專業化上升通道的同時,也優化了客戶的用戶體驗。為行業帶來積極的推動力,這是企業肩負的社會責任,也是一個優秀企業的價值所在!

    歐泊是比較受歡迎的寶石之一,它的礦物名稱是蛋白石,英文名“Opal”音譯即歐泊,作為十月的生辰石在民間廣為流傳,它象征著安樂與平安。它的動人之處,在于它那絢麗的色彩。歐泊的“火”是由無數發出七彩亮光的大小斑點所組成。優質的歐泊可將各種顏色集于一身;這也是它的魅力所在。 一、歐泊的基本特征 1、化學成分:SIO2’?n H2O 2、顏色:有各種體色。 白色變彩歐泊稱白歐泊,是蛋白石中最常見的一種。黑色、灰黑色、深藍、深綠、褐色、或其他深色體色的歐泊,稱黑歐泊。桔紅色、橙紅色、紅色歐泊,稱火歐泊。 3、相對密度:2.15 4、折射率:1.45 火歐泊可達1.37 5、多色性:無 6、光澤:玻璃光澤。 7、發光性:黑色歐泊可有熒光、磷光。 8、特殊效應:具典型的變彩效應。 二.歐泊的評價 歐泊的價值決定于寶石的大小、顏色和變彩效果。 優質的歐泊應該是表面明亮無裂痕、有一定的透明度、變彩均勻,沒有死角,且呈現出可見光譜中的各種顏色。一般來說,以底色、彩片對比亮度強、色美,特別是紅色和紫色成分多,致密無損者為佳品。其中黑歐泊自然界產出稀少,最為珍貴,價值最高。 三.歐泊的產地 澳大利亞是世界上產蛋白石最多的國家,約占世界總產量的90%以上。 其他如墨西哥、巴西、美國、洪都拉斯、馬達加斯加、新西蘭也產歐泊。 ?

    【寶石學知識】歐泊

    ?石英是自然界中最常見、最主要的一種礦物,單晶石英在珠寶界稱水晶。 水晶在我國歷代均被用作裝飾品。由于水晶的雙折射,透過水晶球看頭發,一根會變成兩根,而轉動到一定角度,兩根又會變成一根,因而令人疑惑不解,認為水晶有某種神奇的力量。如吉卜塞人用水晶球算命;中國人認為佩帶水晶可以驅邪避兇、帶來好運。 一、水晶的基本特征 1、化學成分:二氧化硅SiO2,含微量的其他元素時,能使無色水晶出現顏色。 2、顏色:無色、黃色、紫色等多種顏色。 3、硬度:7。 4、相對密度: 2.58—2.64。 5、光澤:玻璃光澤。 6、透明度:透明到半透明。 7、折射率:1.544—1.553 。 8、雙折射率:0.009。??????????? 9、放大檢查:常有色帶,液體、氣液二相包體、氣液固三相包體。 二、水晶的分類 水晶多呈單個柱狀晶體或晶簇產出 ,重量從幾公斤至十多公斤的晶體較多,幾百公斤以至上噸重者也不少見,但透明無暇、無裂隙的大塊晶體比較難得。水晶成分純凈時為無色透明,按照寶石品種水晶可分為紫晶、黃晶、煙晶、綠水晶、芙蓉石、發晶。 1、紫晶 紫晶是一種紫色的水晶。紫晶多色性明顯多呈深紫色到淺紫色,透明至半透明,常見直邊或折邊的顏色分帶。紫晶是二月份的誕生石,預示健康與幸運。 2、黃晶 黃晶是黃色的水晶。二氧化硅成分中含有高階鐵時而呈現黃色:顏色由淺黃色、黃褐色、金橙黃色到深的橙色,以金黃色為好,顏色深價值高于顏色淺的。常見直邊或折邊的顏色分帶。黃水晶可由紫晶經過熱處理變色而成,這種經過熱處理而成的黃水晶仍保留了原紫晶的色帶。 紫色和黃色共存一體,可形成雙色,這是石英內有雙晶所致。 3、煙晶 煙晶是煙色至棕褐色水晶。煙晶加熱后可變成無色水晶,但經放射性物質輻射后,可恢復原色。 4、綠水晶 極少天然綠水晶。偶然見到的綠水晶是因為水晶中含有極微小的綠泥石包裹體造成。市場上的綠水晶多為人工合成或改色而成的。 5、芙蓉石 芙蓉石一般呈淡紅色和粉紅色,顏色由成分中含有錳和鈦所致。單晶體少見,通常致密塊狀體幾乎總是云霧狀或半透明狀。以顏色濃艷,透明度好,質地純凈無裂綹為佳。芙蓉石的顏色不太穩定,當置于空氣中加熱到575℃時紅色消褪,在陽光下久曬能使顏色變淡,但置于水中顏色稍有恢復。目前,芙蓉石在我國工藝品原料大部分來自于巴西。特征粉紅色為其識別標志。 6、發晶 發晶是指含有大量或較多肉眼可見的針狀、纖維狀包裹體的水晶。發晶大多數無色透明,也有淺黃、淺褐等色,可因含金紅石常呈金黃、褐紅等色,含電氣石常呈灰黑色,含陽起石而呈灰綠色。 三、水晶的評價 對于水晶的品質要求是顏色鮮艷、內部純凈、切工標準。 水晶是一種常見寶石,在自然界產出豐富,相比之下價格較低,只有天然水晶球、大件的水晶雕刻品才有可能有較高的價值。 當水晶中含有大量的平行排列的纖維狀包體時,其弧面形寶石可顯示貓眼和星光效應。 四、水晶的鑒別 和水晶相似的寶石有無色長石、黃色托帕石、玻璃等。 長石有二組解理相交而成的“蜈蚣狀”包體區別于水晶。黃色托帕石以其折射率(1.619-1.627)大于水晶(1.544-1.553)而與水晶區別。玻璃為均質體,偏光鏡下無四明四暗變化,有氣泡,硬度偏低,易與水晶區別。 五、水晶的產地 水晶產地分布廣,巴西以盛產石英著稱。我國石英產量很大,江蘇東海地區是水晶之鄉。廣東、四川、新疆、內蒙、等地也有石英產出。

    【寶石學知識】水晶

    葡萄石(Prehnite),英文名稱來自人名——本礦物發現者普雷恩(Prehn),因其色澤多呈綠色,且產出常呈葡萄狀而得名。葡萄石的淺綠色象征著春天的綠柳,充滿了生命的氣息,又被稱為“希望之石”。葡萄石近一兩年來在國際上深受許多設計師的喜愛,葡萄石通透細致的質地、優雅清淡的嫩綠色、含水欲滴的透明度,神似頂級冰種翡翠的外觀。 一、葡萄石的基本特征 葡萄石常呈板狀、片狀、葡萄狀、腎狀、放射狀或塊狀集合體,硬度6~6.5,相對密度2.80~2.95,折射率1.616~1.649,點測法常為1.63,玻璃光澤。顏色可見無色、白色、淺黃、肉紅、綠色,常呈淺綠色。 二、葡萄石的評價 優質的葡萄石會產生類似玻璃種翡翠一般的“熒光”,非常美麗。葡萄石以內部潔凈,顏色悅目,顆粒大且圓潤飽滿為質量評價標準。葡萄石的顏色以黃綠色的最為高級,白色、無色的也受歡迎。 可加工成刻面寶石的葡萄石晶體非常少,市場上常見的是葡萄石集合體,加工成弧面型寶石,用于制作掛件、戒指等,塊狀葡萄石多用于做雕件。由于產量少,一般價錢也比較貴。 三、葡萄石的產地 主要產地有法國、瑞士、南非、美國的新澤西州等地。

    【寶石學知識】葡萄石

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